İptal ve iade koşulları

Ödeme sonrası iade ve sınav rezervasyonu değişikliği.

Bu sayfa, üyelik paketi ödemesinden sonra iade ve sınav rezervasyonu değişikliği konusunda uyguladığımız kuralı anlatır. Metin, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz parçasıdır; ödeme adımında onayladığınız kuralla aynıdır.

1. Ödeme sonrası iade

Üyelik paketi, dönem boyunca kampüste uygulanan deneme sınavlarına katılım hakkı (deneme kontörü) verir. Ödemeniz onaylanır onaylanmaz kontör hesabınıza yüklenir ve hizmetten yararlanmaya başlarsınız. Hizmetin niteliği gereği ödeme sonrası iade yapılmaz. Bu kural, ödeme adımında işaretlediğiniz "Hizmetin niteliği gereği ödeme sonrası iade yapılmadığını okudum, kabul ediyorum" onayıyla aynıdır.

Kontör satın alındığı döneme aittir; dönemin bitişinde kullanılmayan kontör geçerliliğini yitirir ve yeni döneme aktarılmaz. Dönemin bitiş tarihi paketi seçerken gösterilir.

2. Sınav rezervasyonunu değiştirmek veya iptal etmek

İade yapılmaması, sınav gününüzü değiştiremeyeceğiniz anlamına gelmez. Kontörünüz dönem boyunca sizindir; hangi denemeye gireceğinizi siz seçersiniz.

  • Rezervasyonunuzu platformdan, seansın başlangıcından önce platformda belirtilen saate kadar iptal edebilirsiniz; süresinde iptal edilen rezervasyonun kontörü hesabınıza geri yüklenir ve takvimdeki başka bir sınava rezervasyon yapabilirsiniz.
  • Bu saat geçtikten sonra değişiklik için kurumla iletişime geçin: telefon veya aynı numaralı WhatsApp hattı 0546 443 59 59.
  • Rezervasyon yapıp sınava gelinmediğinde kontör kullanılmış sayılır.
  • Kurum bir seansı iptal ederse rezervasyonu olan öğrenciler bilgilendirilir ve kontör kendiliğinden hesaba geri yüklenir.

3. Sorular ve başvuru

Tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınız saklıdır.

Sınav Takvimi